สร้างลิงก์ UTM

ติดตามได้แม่นยำว่าผู้เยี่ยมชมมาจากไหน

พารามิเตอร์ UTM คือแท็กที่เพิ่มท้ายลิงก์เพื่อบอกเครื่องมือวิเคราะห์อย่าง Google Analytics ว่าการเข้าชมมาจากไหน ถ้าไม่มี คลิกจากจดหมายข่าว โพสต์โซเชียล หรือเว็บไซต์พาร์ทเนอร์อาจถูกรวมเป็นทราฟฟิก "direct" หรือ "referral" ถ้ามี คุณจะเห็นว่าแคมเปญ ช่องทาง หรือแม้แต่ปุ่มไหนที่ทำให้เกิดการเข้าชมแต่ละครั้ง

ใส่ URL หน้าเว็บแล้วกรอกห้าช่องมาตรฐาน: utm_source (ใครส่งทราฟฟิกมา เช่น newsletter หรือ line) utm_medium (ช่องทาง เช่น email, social หรือ cpc) utm_campaign (ชื่อแคมเปญ) utm_term (คีย์เวิร์ดโฆษณา) และ utm_content (เพื่อแยกสองลิงก์ในโฆษณาหรืออีเมลเดียวกัน) เครื่องมือสร้างลิงก์ที่ถูกต้องและเข้ารหัสแล้ว

ตัวอย่าง: https://mybotsy.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=october_toolbox

วิธีใช้เครื่องมือสร้างลิงก์ UTM

1. วาง URL ของหน้าที่คุณจะพาคนไป
2. กรอก UTM source, medium และ campaign (ส่วนที่จำเป็น)
3. จะเพิ่ม UTM term และ content ด้วยก็ได้
4. สร้างลิงก์แล้วใช้ในโพสต์ อีเมล หรือโฆษณา
5. ดูผลในเครื่องมือวิเคราะห์ในส่วน traffic acquisition หรือ campaigns

ตัวอย่าง

ลิงก์จดหมายข่าว

ข้อมูลเข้า:

URL: https://mybotsy.com/pricing
source: newsletter, medium: email, campaign: spring sale

ผลลัพธ์:

https://mybotsy.com/pricing?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring+sale

ช่องว่างในชื่อแคมเปญกลายเป็น + ซึ่งเครื่องมือวิเคราะห์อ่านเป็นช่องว่าง

URL ที่มีพารามิเตอร์อยู่แล้ว

ข้อมูลเข้า:

URL: https://mybotsy.com/?ref=42#plans
source: instagram

ผลลัพธ์: https://mybotsy.com/?ref=42&utm_source=instagram#plans

พารามิเตอร์เดิมถูกเก็บไว้ และ #fragment อยู่ท้ายสุดตามที่ควรเป็น

การใช้งานที่พบบ่อย

• ติดตามคลิกจากจดหมายข่าวแยกจากโซเชียลมีเดีย
• เปรียบเทียบผลของโพสต์โซเชียลหรืออินฟลูเอนเซอร์แต่ละคน
• วัดผลแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่ไม่มีการติดแท็กอัตโนมัติ
• ทดสอบ A/B สองลิงก์ในอีเมลเดียวกันด้วย utm_content
• ติดตาม QR code บนใบปลิวและบรรจุภัณฑ์

เคล็ดลับและสิ่งที่ควรรู้

• ใช้ให้สม่ำเสมอ: เลือกชื่อตัวพิมพ์เล็กแล้วใช้ตลอด เครื่องมือวิเคราะห์ถือว่า Email และ email เป็นค่าต่างกัน
• อย่าใช้แท็ก UTM กับลิงก์ภายในเว็บไซต์ของคุณเอง เพราะจะรีเซ็ตแหล่งที่มาเดิมของเซสชัน
• เก็บสเปรดชีตง่ายๆ ของชื่อ UTM ที่ใช้ เพื่อให้ทีมใช้เหมือนกัน
• ลิงก์ที่ติดแท็กยาวๆ ดูรกในโพสต์ ตรวจลิงก์สุดท้ายด้วยเครื่องมือแยกวิเคราะห์ URL และตรวจว่าการเปลี่ยนเส้นทางยังเก็บแท็กไว้ด้วยเครื่องมือตรวจการเปลี่ยนเส้นทาง URL

กรณีพิเศษและข้อจำกัด

• ค่าแยกตัวพิมพ์เล็กใหญ่ใน Google Analytics: Newsletter และ newsletter แสดงเป็นสองแหล่ง เลือกตัวพิมพ์เล็กแล้วใช้ตลอด
• ใช้ขีดกลางหรือขีดล่างแทนช่องว่าง (spring-sale) เพื่อให้ลิงก์สะอาดและอ่านง่ายขึ้น หลีกเลี่ยงภาษาไทยในค่า UTM เพราะจะถูกเข้ารหัสเป็นลิงก์ยาว

คำถามที่พบบ่อย

พารามิเตอร์ UTM คืออะไร?

แท็กอย่าง utm_source, utm_medium และ utm_campaign ที่เพิ่มใน URL เพื่อให้เครื่องมือวิเคราะห์ระบุได้ว่าการเข้าชมมาจากแคมเปญไหน

พารามิเตอร์ UTM ตัวไหนจำเป็น?

Google Analytics ต้องมีอย่างน้อย utm_source เพื่อระบุแคมเปญ และ source, medium กับ campaign รวมกันเป็นขั้นต่ำที่แนะนำ

แท็ก UTM มีผลต่อ SEO ไหม?

ไม่ ตราบใดที่ใช้กับลิงก์แคมเปญภายนอกและหน้าเว็บมีแท็ก canonical ที่ถูกต้อง

ควรใช้ลิงก์ UTM กับ Google Ads ไหม?

การติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads (gclid) มักดีกว่าสำหรับทราฟฟิกจาก Ads ใช้ UTM กับแพลตฟอร์มและช่องทางอื่น

ดูข้อมูล UTM ใน Google Analytics 4 ได้ที่ไหน?

ในรายงาน Traffic acquisition และ User acquisition โดยใช้มิติอย่าง session source/medium และ session campaign

เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง

• แยกวิเคราะห์ URL: แยกรายละเอียดจาก URL ใดก็ได้
• เข้ารหัส URL: เข้ารหัสสตริงใดๆ เป็นรูปแบบ URL
• ตรวจการเปลี่ยนเส้นทาง URL: ตรวจการเปลี่ยนเส้นทางของ URL ได้สูงสุด 10 ครั้ง
• สร้างลิงก์ mailto: สร้าง deep link แบบ mailto พร้อมหัวเรื่อง เนื้อหา cc, bcc และรับโค้ด HTML ด้วย
• สร้างลิงก์ WhatsApp: สร้างลิงก์ข้อความ WhatsApp ได้ง่ายๆ